Маркетплейс услуг: как создать площадку

Маркетплейс услуг соединяет заказчиков и исполнителей: репетиторы, мастера, клининг, ремонт, консультации. В отличие от товарного маркетплейса, здесь продаётся не товар, а время и компетенции — со своей спецификой. Разберём, как устроена такая площадка и сколько стоит её создать.

Чем маркетплейс услуг отличается от товарного

Ключевые функции маркетплейса услуг

• Профили исполнителей — опыт, портфолио, цены, рейтинг
• Каталог услуг с фильтрами — по категории, цене, гео, рейтингу
• Бронирование и расписание — календарь свободного времени
• Заявки и отклики — заказчик публикует задачу, исполнители откликаются
• Чат между заказчиком и исполнителем
• Отзывы и рейтинги — основа доверия
• Оплата с гарантией — удержание средств до выполнения (эскроу)
• Комиссия площадки с каждой сделки

Модели монетизации

• Комиссия с каждой сделки (самая частая)
• Платные отклики — исполнитель платит за доступ к заявке
• Подписка для исполнителей за размещение
• Продвижение — платное поднятие в выдаче

Сколько стоит маркетплейс услуг

С чего начать

1. Определите нишу и модель монетизации
2. Соберите MVP: профили, заявки/бронирование, отзывы, оплата
3. Привлеките первых исполнителей — без них нет предложения
4. Развивайте функции по мере роста спроса

Отметьте нужные функции площадки услуг в калькуляторе — получите расчёт стоимости и сроков под вашу нишу.

Статья обновлена: 3 августа 2026 года